Wij willen met ons unieke systeem voor geventileerde gevels meer bekendheid realiseren bij architectenbureaus en opdrachtgevers. Papilio adviseert en begeleidt ons hierbij door de juiste communicatiemiddelen te ontwikkelen. Wij hebben nu een mooie nieuwe brochure waarin onze toegevoegde waarde helder en duidelijk is. Ook de website is vernieuwd en wordt continue geactualiseerd. Esther pakt zaken gestructureerd aan en ze denkt scherp mee over slimme oplossingen. We staan nu bijvoorbeeld regelmatig in relevante vakbladen met interessante redactionele artikelen.

Omdat we meer informatie wilden over onze markt en onze marktpositie en we deze expertise zelf niet in huis hebben, wilden we een extern marketingspecialist inschakelen. We hebben voor Papilio gekozen omdat Esther Visser affiniteit heeft met onze branche en haar gedegen, praktische werkwijze sprak ons erg aan. Het marktonderzoek, het klanttevredenheidsonderzoek en de SWOT-analyse gaven nieuwe inzichten, waarmee we onze marketingstrategie hebben bijgesteld. Het bleek het juiste moment voor een nieuwe huisstijl en nieuwe marketingmiddelen.

Esther Visser heeft ons goed geadviseerd en begeleid bij het opzetten van een marketingplan, de introductie van een nieuwe huisstijl en de uitvoering van verschillende marketingactiviteiten. De samenwerking is prettig. Esther is scherp en direct, maar presenteert haar advies op een charmante wijze. Regelmatig hebben wij nu marketingadviesgesprekken en zij coördineert en doet de uitvoering van het marketingactiviteitenplan 2010.

Ik heb Esther leren kennen uit de periode dat wij beiden bij Isover werkzaam waren. Toen we binnen ons bedrijf wilden onderzoeken wat de vraag was naar specifieke producten en welke ontwikkelingen er in de markt gaande waren, hebben we Esther gevraagd dit marktonderzoek op te zetten en uit te voeren. Het enthousiasme waarmee ze het onderzoek heeft gedaan en het blijven zoeken naar waardevolle informatie typeert haar manier van werken. Esther heeft een persoonlijke aanpak en gaat verder waar anderen stoppen. Met name haar actieve houding en haar betrokkenheid heb ik bijzonder gewaardeerd. Ten aanzien van het gehele traject dat wij bij Papilio hebben gedaan, heb ik geen opmerkingen, en dat ….. dat komt eerlijk gezegd niet altijd voor.

Het aantal studenten voor onze opleiding Actuarieel Rekenaar verminderde. Dit terwijl de vraag naar afgestudeerde actuarissen juist sterk toeneemt. De beroepsgroep van Actuarissen is klein en onbekend. Zo ook de opleiding voor actuariële beroepen. En onbekend maakt onbemind. De belangrijke vraag was: Hoe komen we onder de aandacht van jonge mensen die bèta-talent hebben en dit verder willen ontwikkelen?

Met Esther Visser worden ideeën snel omgezet in een overzichtelijk marketingplan. Op een gestructureerde manier heeft zij handvatten gegeven in het benaderen van potentiële studenten. Naast het ontwikkelen van promotiemateriaal heeft Esther aangegeven waar “gaten” in onze benadering naar potentiële studenten zaten.
Het belangrijkste wat ik van Esther geleerd heb is dat marketing niet alleen een kwestie is van positionering bepalen en mooie folders/websites maken. De marketinggedachte moet “tussen onze oren” komen en uitgedragen worden door iedereen in onze organisatie. Het lijkt zo logisch en gemakkelijk, maar de praktijk is weerbarstiger. Esther is met ons een traject gestart om medewerkers bewust te maken van het uitdragen van onze positionering. Dankzij haar enthousiaste en betrokken werkwijze zijn we ons er bewust van geworden wat de sterktes en verbeterpunten zijn van onze organisatie en onze werkwijzen. Esther blijft ons voorlopig op de haar kenmerkende flexibele manier begeleiden bij marketingactiviteiten.